Дополнительная гарантия от механических повреждений
Повредили телефон? Выскользнул из рук и разбился экран? Расшатался USB-разъём от частой подзарядки? Дополнительная гарантия позволяет больше не волноваться по этому поводу! Произведём бесплатный ремонт и вернём Ваше устройство к рабочему виду.
Срок действия услуги — 1 год.
Стоимость услуги — от 10 % от стоимости устройства (за 1 год).
Производим замену:
- дисплея — не более одного раза;
- динамиков — не более двух раз;
- микрофонов (для разговора и шумоподавления) — не более двух раз;
- разъёма для гарнитуры — не более двух раз;
- кнопок регулировки громкости и включения — не более двух раз;
- системного разъёма — не более двух раз;
- аккумулятора — не более одного раза.
О чём необходимо знать?
- Максимальный срок ремонта — 45 календарных дней с момента получения аппарата от клиента.
- Подменный фонд на время ремонта не предоставляется.
- Услуга действует только при наличии товарного чека на устройство и саму услугу.
- Если возможно восстановить повреждённую деталь вместо замены, производится восстановление.
- В случае первичного обращения и невозможности оказать услугу продавец обязан вернуть стоимость услуги покупателю.
Продавец имеет право отказать в выполнении услуги в следующих случаях:
- обнаружены следы вскрытия аппарата и нарушения пломб на деталях (ранее ремонт производился не в сервисном центре 2Droida);
- аппарат подвергался воздействию влаги или воды;
- аппарат не подлежит восстановлению (например, сломан пополам);
- стоимость ремонта превосходит стоимость устройства;
- Imei-номер устройства не совпадает с Imei-номером в товарном чеке.
Это услуга, которая помогает защитить смартфон или планшет от затрат на ремонт при механических повреждениях и начинает действовать сразу после покупки. Если устройство выскользнуло из рук, разбился экран, повредился корпус, камера или возникла проблема с разъёмом, сервис может выполнить бесплатный ремонт в рамках условий программы.
Дополнительная гарантия действует 1 год с момента покупки устройства.
Стоимость дополнительной гарантии зависит от цены устройства. Точную стоимость сотрудник 2DROIDA рассчитает и сообщит при оформлении покупки.
По дополнительной гарантии может быть выполнен ремонт или замена отдельных компонентов устройства — например, дисплея, динамиков, микрофонов, кнопок, разъёмов и аккумулятора. Точный перечень и количество возможных замен определяются условиями программы.
Максимальный срок ремонта — 45 календарных дней с момента передачи устройства в сервис.
Нет, подменный фонд на время ремонта по данной услуге не предоставляется.
В ремонте по программе может быть отказано, если повреждение не входит в условия дополнительной гарантии, устройство имеет следы несанкционированного вскрытия или ремонта третьими лицами, повреждено в результате воздействия влаги либо IMEI или серийный номер устройства не соответствует данным, указанным при оформлении услуги. Решение принимается после осмотра устройства с учётом условий программы.
